我公司在实践中,培育了一支专业化、正规化的保安服务队伍。在保安服务中,已形成专门针对高档社区、中高档商务写字楼、售楼处、大型商场、大型工厂、高档商户等,不同客户所需安保服务的一系列行之有效的管理办法和规章制度。规章制度内容基本涵盖了保安服务公司组织架构、保安服务管理、公司各级岗位职责、各项保安服务规章制度和操作流程等主要方面。规章的重点放在保安员管理方面,从保安人员的招聘、培训、考核、保安人员执勤仪容仪表、行为规范、服务用语、服务质量督导检查、奖励与处罚等各个环节。针对保安人员思想道德建设、公司宣传刊物的编辑出版等方面,都作出了具体的规定和要求。规章制度是做好保安服务输出管理的主要依据,也是建设一支更加专业、更加规范、更加敬业、更加有效的保安队伍,提升公司服务水准,创建公司服务品牌的有力保证。
  公司培训部在对公司员工的岗前培训中特别注重为人道德和品性操守的培养以及考核;在日常的在岗培训中,由我公司培训部人员定期进行职业技能以及职业操守的强化培训。《佳盾岗前必读》在每次班前会予以宣读,“遵纪守法、热情礼貌、尽职尽责、形象良好、文明执勤”已成为每个队员倒背如流的语句和岗位执勤必须时刻谨记的条例。
  公司督导部采用定期与不定期检查相结合的办法,考核各个项目的岗位执勤情况,保证并持续提高公司的服务质量,服务水平以满足各类项目保安服务的需求。
  公司还特别培育了一支为社区提供安保服务的社区保安服务大队。由于社区安保服务的特殊性,对于这支队伍整体形象、职业技能与服务意识提出了更高的要求,队员都经过层层筛选。队员们每日进行各项技能技巧的培训,以及思想文化与法律知识的教育,每周邀请专业老师教授专项知识,以保证这支队伍的服务水平在最佳状态。

本网站由阿里云提供云计算及安全服务 Powered by CloudDream

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!